Klachtenregeling

Klachten
Het kan voorkomen dat u als cliënt een klacht heeft over een van de therapeuten of de werkzaamheden. Wanneer u niet tevreden bent, kunt u dit in eerste instantie bespreken met de desbetreffende therapeut of met een van de praktijkhouders, Anneke de Groot-Treep, Anita Kooper of Colinda Kroon-Berendsen.

Melding incident
In de praktijk staat de cliëntveiligheid voorop. Mocht u onverhoopt toch een melding willen maken van een incident, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken door middel van een mail of een brief:

Zicht op de Toekomst
Reeweg Oost 71
3312 CL Dordrecht
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

onder vermelding van uw naam, telefoonnummer, datum en het voorgevallen incident.